Refund policy
退款政策
最后更新日期：2026年5月15日
在[beichuandianzi.store
]，我们希望您对您的购买完全满意。如果您对订单不满意，我们的退款政策旨在公平透明。
1.退货资格
要符合退货条件，您的商品必须满足以下条件：
该物品必须未使用、未磨损、未清洗，并且与您收到时的状态相同。
该物品必须保持其原始包装，并附上所有标签。
您必须提供购买证明（订单确认电子邮件）。
2.退货时间表
自交货之日起，您有30个日历日的时间发起退货。很遗憾，30天后，我们无法为您提供退款或换货。
3.不可退还物品
出于卫生和安全原因，某些物品不能退回，除非有缺陷：
内衣、内衣和泳装（如果卫生封条被打破）。
耳环和身体穿孔。
个性化或定制产品。
礼品卡。
自交货之日起，您有30个日历日的时间发起退货。很遗憾，30天后，我们无法为您提供退款或换货。
3.不可退还物品
出于卫生和安全原因，某些物品不能退回，除非有缺陷：
内衣、内衣和泳装（如果卫生封条被打破）。
耳环和身体穿孔。
个性化或定制产品。
礼品卡。
4.如何发起退货
要开始退货，请联系我们的支持团队[
3595748577@qq.com
].请注明您的订单号和退货原因。我们将为您提供退货授权（RMA）号码和退货送货地址。
5.退款
一旦我们收到并检查了您退回的商品，我们将通过电子邮件通知您退款的批准或拒绝。
如果获得批准：您的退款将被处理，并在7-14个工作日内自动应用于您的原始付款方式。
逾期或未收到退款：如果您在14个工作日后仍未收到退款，请先再次检查您的银行账户，然后联系您的信用卡公司。您的退款可能需要一段时间才能正式公布。如果您还没有收到，请联系我们。
6.交流
如果您需要将商品换成不同尺寸或颜色，请退还原商品以获得退款，并为所需商品下新订单。这确保了最快的处理时间。
7.退货运费
如果退货是由于我们的错误（您收到的商品不正确或有缺陷），我们将承担退货运费。
在所有其他情况下（例如，订购尺寸错误、改变主意），客户负责退还物品的费用。原始运费不予退还。
如果您需要将商品换成不同尺寸或颜色，请退还原商品以获得退款，并为所需商品下新订单。这确保了最快的处理时间。
7.退货运费
如果退货是由于我们的错误（您收到的商品不正确或有缺陷），我们将承担退货运费。
在所有其他情况下（例如，订购尺寸错误、改变主意），客户负责退还物品的费用。原始运费不予退还。